Bienvenue sur la boutique du Vienne Condrieu Olympique !
Voici tout ce qu’il faut savoir avant de passer commande

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1. Des produits disponibles par campagne

Nos articles sont proposés par campagne, sur une période courte (généralement 15 jours).
Ils sont donc disponibles temporairement, le temps de regrouper les commandes et de les transmettre à nos équipementiers.
Une fois la campagne terminée, il n’est plus possible de commander sauf pour les produits encore disponibles en stock.

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2. Des prix justes, pensés pour les membres

Les articles proposés sur la boutique sont vendus sans objectif de profit.
Le club ne réalise pas de marge commerciale, mais les prix peuvent inclure certains frais liés à la gestion, à la logistique ou à la personnalisation des produits.

Notre priorité : vous proposer des équipements de qualité à un tarif accessible, tout en assurant une gestion responsable des commandes, mais cela implique aussi que chaque retour a un impact sur notre trésorerie.

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3. Comment commander ?

• Vous choisissez vos articles pendant la période de campagne.
• Vous validez votre commande en ligne via un paiement sécurisé.
• Vous recevez une confirmation par email une fois la commande enregistrée.

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4. Livraison

Les commandes sont regroupées et envoyées à nos équipementiers.
La livraison au club se fait en un seul point, et les articles sont ensuite remis lors d’un entraînement de préférence.

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5. Bien choisir sa taille

On le sait, choisir la bonne taille à distance, ce n’est pas simple !
Les retours sont acceptés en cas d’erreur de taille.
Mais comme nous vendons sans objectif de profit, nous vous encourageons à limiter les retours autant que possible.

Besoin d’aide ?

• On peut vous mettre en contact avec un membre du club qui possède déjà l’article.
• On peut aussi vous apporter des modèles à essayer lors d’un entraînement.

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6. Paiement sécurisé

Toutes les commandes doivent être réglées en ligne via notre plateforme sécurisée.
👉 Seules les commandes dont le paiement a été validé sont prises en compte.

Aucun paiement différé ou hors ligne n’est accepté.
Cela nous permet de garantir une gestion fluide et fiable des commandes groupées.

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7. Ce qu’on ne peut pas garantir

Malgré tous nos efforts, il peut arriver que :

• Un article soit en rupture chez l’équipementier
• La livraison prenne du retard
• Les visuels ne soient pas parfaitement fidèles

Merci de votre compréhension

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8. Vos données sont en sécurité

Les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour traiter votre commande.
Conformément à la loi, vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données à tout moment.

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9. En cas de litige

On privilégie toujours le dialogue et les solutions amiables.
Si besoin, le tribunal compétent sera celui du siège du club, en France.